El Instituto recordó que todas sus prestaciones son sin cargo y que ningún profesional puede exigir pagos adicionales ni negar atención por no tener la app Mi PAMI. Los afiliados pueden realizar denuncias por la línea 138, el sitio oficial o en las agencias, y los prestadores que incumplan serán sancionados.
PAMI reiteró que todas las prestaciones médicas, estudios, consultas y trámites incluidos dentro de su cobertura son completamente gratuitos para sus afiliados y advirtió sobre la existencia de cobros indebidos realizados por algunos prestadores de salud.
Desde el organismo recordaron que ningún profesional, clínica, sanatorio o centro médico habilitado por la obra social puede exigir pagos adicionales, copagos o sumas de dinero para brindar atención, realizar estudios o gestionar prestaciones contempladas por el sistema. Asimismo, remarcaron que tampoco puede condicionarse la atención a la utilización de herramientas digitales como la aplicación Mi PAMI.
Ante esta situación, el Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados instó a los afiliados a denunciar cualquier irregularidad que detecten, con el objetivo de garantizar el acceso pleno y gratuito a los servicios de salud y evitar prácticas que perjudiquen a los beneficiarios.
Para facilitar los reclamos, PAMI recordó que se encuentran habilitados distintos canales de atención, entre ellos la línea telefónica 138, el apartado de reclamos disponible en su sitio web oficial y las agencias distribuidas en todo el país. Según informaron, cada denuncia es analizada por las áreas correspondientes y, en caso de comprobarse incumplimientos, los prestadores involucrados podrán ser sancionados.
Desde el organismo reafirmaron además su compromiso con la protección de los derechos de los jubilados y pensionados, e insistieron en la importancia de denunciar cualquier cobro indebido para fortalecer los mecanismos de control y transparencia dentro del sistema de atención.
Con información de MDZOL https://www.mdzol.com/sociedad/pami-advierte-cobros-indebidos-que-tienen-que-hacer-los-jubilados-n1528238
El Argento Informa 
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